Cómo restaurar tu Smart TV a los ajustes de fábrica

Televisor ajuste fábrica

Seguramente alguna vez, nosotros o cualquier otra persona, nos haya tocado alguna configuración de nuestro televisor y no hemos sabido desactivarla. Es algo muy normal y que suele pasar a menudo, sobre todo con el control parental.

Pues que sepáis, que todos los televisores suelen tener una opción para volverlo a configurar de fábrica. Al ejecutar ésta operación, el televisor vuelve a estar tal y como lo compramos. Es más, suele volver a pedir el idioma, el país y que volvamos a realizar de nuevo la búsqueda de canales.

Para realizar ésta acción, debemos entrar en el menú de configuración de nuestro televisor y buscar éste apartado que suele estar dentro de otros como el de opciones, seguridad y similares. y os indica ajuste de fábrica. Le damos y nos preguntará si estamos seguros de hacerlo. Aceptamos y listo, nuestro televisor como el primer día.

En el caso de que te pregunte por la contraseña, puedes intentar las más comunes que vienen de fábrica que suelen ser 0000, 1111 1234.

Si pruebas estas y no te valen, o bien alguien la ha cambiado o te recomiendo mirar las instrucciones e incluso llamar directamente al fabricante.

Yo siempre recomiendo mirar los menús sin miedo, dado que por mucho que toquemos, siempre hay opción de restaurarlo. Sin tocar, ni estropear no se aprende y os lo digo por experiencia propia.

46 comentarios en “Cómo restaurar tu Smart TV a los ajustes de fábrica”

  1. Hola Raúl
    Tengo un problema con mi televisor SHARP (modelo)LC-55P7000U
    Lo que pasa es que parece que se quedó trabada no deja cambiar con el control remoto ni con los botones del televisor al apretar algun boton aparece un circulo como si estuviera cargándo.
    en cuanto youtube si funciona si mando algún vídeo desde otro dispositivo va todo bien.
    Quisiera saber como poder arreglarla o si se puede restaurar sin control remoto.

    Gracias por tu tiempo.

    1. Raúl González

      Aldair, si no responde ni por el mando, ni por los botones del Smart TV, entonces te recomiendo llamar al servicio técnico. Saludos.

  2. Saludos. Tengo un Atvio 32 smart TV. Todo funciono bien excepto, desde hace unos días, la parte smart. Con smart TV seleccionada se queda pegado con el logo «smarttv». Me parece que Android ha sido dañado. He buscado como restaurarlo pero no he encontrado nada que sirve. ¿Sugerencias?

    1. Raúl González

      En ese caso no te queda más remedio que contactar con la marca. Por eso la importancia de comprar Smart TV de marcas de calidad que den soporte.

  3. Hola Raúl, estaba intentado abrir Netflix y se queda ahí cargando y estaba pensando en restaurarlo pero tengo miedo. ¿Queé me recomiendas? Gracias.

  4. Saludos.
    Tengo un TV SMART JVC 32″ y en la modalidad «SMART» no carga, solo se queda en ANDROID y no me aparecen las opciones de restaurar de fabrica, la pregunta es ¿como puedo restaurar de fabrica?

  5. Hola Raúl, tengo mi tv smart AOC modelo LE49S5970 y quiero resetearlo a los ajustes de fábrica, porque no puede reproducir películas de Netflix.
    Quisiera que me apoyes ya que los de la marca no me ayudan(operadores ocupados)
    Gracias y saludos de Perú

    1. Raúl González

      Máximo, la marca dispone de los recursos para ello. Yo solo puedo daros algunos consejos. Saludos.

  6. Hola Raúl, buenas noches,tengo un smart microsonic y se me pasa reiniciando al inicio y no puedo entrar al menú conf
    Alguna idea?
    Gracias

  7. Hola Raúl me podrías ayudar tengo un Smart tv global y no puedo ver las aplicaciones se quedó la pantalla en negro sólo con la palabra smart tv

    1. Chip.azulceleste.92@hotmail.com

      a la mía también le paso lo mismo no se que sea 😩 usted lo pudo arreglar?

  8. Hola acabo de comprar una Smart Tv Atvio 4k 50 pulgadas pero la imagen no es tan nitida llevará alguna configuración especial

  9. Hola Raúl.
    He estado mirando tus comentarios de soluciones, a ver si me das una mano. Mi Smart tv es Westinghowse, cuando accedo a la parte de smart me dice que «no hay ninguna señal» ya la he reiniciado y continúa igual y con la pantalla azul como si fuera en HDMI

  10. Buenas tarde tengo un smart tv global parace que se le a borrado algunas configuracion por ejemplo no me sale para conectarlo a internet y no me sale ningun programa

  11. Hola tengo un smat tv marca hisense no puedo mirar nada en youtube y en netflix se para y se cortan las peliculas me dijeron que podia restaurar de fabrica pero no me da la opcion me puedes ayudar y decirme que hacer te lo agradeseria

  12. Hola Raul! Cuando quiero restaurar todos los ajustes de sistemas a los ajustes de fabrica de mi Smart TV RCA me pide una contraseña! Cual es? Porque en el manual no esta! Muchas gracias

  13. Hola Raúl buenas tardes
    Le dí a reinicio de fábrica a mi smart tv LG, y está desde anoche en el proceso y no termina ni me da opción de cancelar el proceso. Que puedo hacer???

    1. Eso es que se ha quedado bloqueado y no te queda más remedio que desconectarlo y conectarlo de nuevo y espero que todo siga bien…

  14. Hola Raúl, quería comentar mis dos problemas
    Uno es sobre la tv y la otra sobre el internet

    Mi tv es un ATVIO 32″ MTV
    Por alguna razón los colores se corrieron por aguantarlo en una silla y es como un glitch dice mi hija.
    Y el internet, como tengo contrato con Izzi no tengo cable y pienso que es algo relacionado con eso, por que no tengo ni opciones para entrar a la web tanto como a Netflix o Youtube y he leído en varios foros que debería de reiniciarlo por la fabrica pero no tengo esta opción. También he leído que sin el control original ya me fregué por que no me agarra muy bien con el control universal que tengo
    😥 Me daría mucho gusto que me ayudaras en lo que sepas te lo agradecería mucho…

    1. Sobre lo primero, si el panel se ha roto o tele nueva o cambiar el panel. Sobre lo segundo, sin el mando original poco puedes hacer. Yo que tú me compraría un Smart TV nuevo. Saludos.

  15. Buenas, será que alguien me puede ayudar con quitar la contraseña de mi tv AOC, pues por estar tratando de transmitir del teléfono al tv le ingresé una contraseña de la cual ya no la acepta y apenas lo enciendo solo me da sonido del canal en el que quedó y me pide la contraseña y la que pienso que es no la acepta, será que me pueden colaborar si alguien sabe la solución?

  16. Buenas se me ha invertido la imagen del televisor(Belson) se ve todo al revés y no se que hacer pa reconfigurarla

  17. Hola Raúl, tengo un LG Smart y al encenderlo queda en la imagen de inicio, no permite acceder a menú, ni tú ni ningún cambio, solo prende y apaga. Ya leí parte de tus sugerencias las hice y nada. ¿Qué puedo hacer?

    1. Raúl González

      Ida puede que sea buena opción intentar un flasheo del sistema operativo. Pero llama antes al servicio técnico por si acaso. Saludos.

  18. Hola Raúl, el televisor de mi hermana se quedó con el fondo blanco que dice DIGGIO y no permite restaurar ni hacer nada. Fue producto de una aplicación que dice mi sobrino que pidió actualizar y el la actualizó, pero ya no permite hacer nada más. ¿Qué puede ser?

    1. Jimmy podéis intentar una actualización de software o hablar con el soporte de la marca. Por cierto, no conozco esa marca. Saludos.

    2. matiasmj2010@yahoo.com

      Hola Jimmy encontraste alguna solución me acaba de pasar lo mismo y no encuentro por ningún lado quien le da soporte a la marca

  19. Hola configure algo en el smart tv que dice: waiting for debugger.
    Y no puedo salir de alli, el tv deja de recibir señal del control remoto y la única forma es apagarlo y volverlo a encender. Por eso no puedo llegar la configuración para restablecer datos de fabrica. Espero su ayuda.

      1. Hola gracias por la respuesta, pero si eso fue lo primero que intente, pensando en como se puede resetear un computadora…
        Lo desenchufé y lo deje unas horas así pero al encenderlo nuevamente apareció el mismo mensaje.

        1. Patricia contacta con el servicio técnico. Puede que tengas que flashear de nuevo el sistema operativo. Saludos.

  20. Marco Ochoa Granda

    Hola tengo un smart tv riviera de 32 pulgadas de este año comprado en ecuador no le puedo quitar aplicaciones que no deseo tenerlas en el navegador y paginas web me pueden ayudar por favor.

    1. Raúl González

      Marco, ¿has probado a reiniciarla de fábrica? ¿O entrar en el menú de smart tv para borrarlas?

  21. Hola. Gracias de antemano por la ayuda. Estaba anoche mirando mi Tv Hisense (que terminé de pagar en Mayo) y de golpe, se puso SOLA en el canal 71 con cualquier hora al lado (eran las 22:30 y decia 13:01) y apareció el cartel SIN SEÑAL por la señal de cable. Lo curioso, es que en la Tv del cuarto que no es LED ni nada, sino que es de los televisores viejos, todo anda perfecto, asi que la señal de cable no es. Pensé en el decodificador que mi proveedor de cable nos coloca, pero cambié los decodificadores de uno x el del otro, y el Hisense sigue haciendo lo mismo. Además el tv no responde a nada…es decir…puede no tener señal, pero de ahí a que este clavado en el 71 y no pueda poner otro canal ( x mas que diga sin señal) es raro. Muchas gracias x tu ayuda, si me podes ayudar.

  22. Naibelys Soria

    Buenas tengo un tv recco y quiero reiniciarlo en la pantalla me salen unas letras blancas con el borde negro y queda inmóvil el control y el tv tengo que descontar y luego conectar para que se quite y pueda cambiar de canal xfa me podrían ayudar

  23. Hola tengo un tv admiral kp 2017, sin querer desactive mi control remoto en valores de fabrica por un menu oculto que sale con menu y display 3 veces, y no se que hacer, me funciona un universal pero no es igual, como hago para que vuelva a reconocerlo el control original? si sabes algo agradesco respuesta.

  24. Hola tengo un smart tv Hitach. Prende con el control pero solo eso, no responde para cambiar ni apagar ni volumen luego de un rato se pone la guía de idiomas pero no puedo resetear xq no funcionan los controles podrías ayudarme?

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